Nieuw bij FMH: de Zurichtoren
Sinds 1 juni hebben we er een pand bij in ons verzorgingsgebied: de Zurichtoren. En daarmee, naast hoofdbewoner Autoriteit Consument en Markt (ACM), een handvol nieuwe bewonersorganisaties. Op donderdag 12 juni zijn de dienstverleningsafspraken (DVA) ondertekend. Hiermee is het officieel: FMH verzorgt de facilitaire dienstverlening in de Zurichtoren.
Al sinds het Rijksvastgoedbedrijf in 2018 de Zurichtoren kocht, werd er over gesproken dat dit rijkskantoor zou aansluiten op de facilitaire dienstverlening van FMHaaglanden (FMH). Dit proces ging sneller door bestuurlijke afspraken in november 2023. In juni 2025 was het zover. Vanaf 1 juni 2025 is de Zurichtoren aangesloten op de facilitaire dienstverlening van FMH. Op donderdag 12 juni zetten Martijn Ridderbos, bestuurder van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), en Pablo Hunnego, directeur FMH, hun handtekening onder de Dienstverleningsovereenkomst (DVA) voor de Zurichtoren. Een memorabel moment: een traject van bijna 7 jaar is hiermee afgerond.
'De Zurichtoren is een huis waarvan onze facilitaire medewerkers de huisbewaarders waren. We vertrouwen erop dat de medewerkers van FMHaaglanden die rol van huisbewaarders overnemen. Ik vind het heel prettig om te merken dat de FMH dit belang ook ziet en met ons in gesprek is en blijft om dit te continueren.'

Continuïteit en professionaliteit dienstverlening
Facilitaire taken die voorheen door medewerkers van de ACM worden uitgevoerd, zijn overgegaan naar FMH. Voor de gebruikers van de Zurichtoren is vooral iets veranderd in de manier waarop je facilitaire dienstverlening aanvraagt en een facilitaire melding doet. Met FMH is er een ander Facilitair managementsysteem gekomen, en een Facilitair contactcentrum. FMH biedt de gebruikers van de Zurichtoren, net als ACM, continue en professionele facilitaire dienstverlening. Martijn Ridderbos, bestuurder Autoriteit Consument en Markt (ACM) zegt hierover: 'De Zurichtoren is een huis waarvan onze facilitaire medewerkers de huisbewaarders waren. We vertrouwen erop dat de medewerkers van FMHaaglanden die rol van huisbewaarders overnemen. Ik vind het heel prettig om te merken dat de FMH dit belang ook ziet en met ons in gesprek is en blijft om dit te continueren.'

Team Zurichtoren
Een vast team van FMH-medewerkers verzorgt vanaf 2 juni de facilitaire dienstverlening in de Zurichtoren. Dit is een mix van ACM-medewerkers die naar FMH zijn overgekomen, en FMH-medewerkers. Voor elke functie werkt FMH twee of drie mensen in. Zo is er bij ziekte en vakantie altijd een vervanger beschikbaar. Een teamleider stuurt de FMH-medewerkers in de Zurichtoren aan.

Over de Zurichtoren
De Zurichtoren is één van de gezichtsbepalende gebouwen van de Haagse skyline. Vanwege het karakteristieke groene dak heeft de Haagse bevolking het de bijnaam ‘de citruspers’ gegeven. Leuk weetje: je schrijft de Zurichtoren zonder puntjes op de u. De naam komt namelijk niet van de Zwitserse stad Zürich, maar van de verzekeraar Zurich. De kantoortoren is oorspronkelijk gebouwd in opdracht van Zurich Financial Group en in 2018 gekocht door het Rijksvastgoedbedrijf (RVB). De hoofdbewoner van de Zurichtoren is de Autoriteit Consument en Markt (ACM), de onafhankelijke toezichthouder die markten goed laat werken voor mensen en bedrijven. Daarnaast zijn er gehuisvest:
- DG Algemene Bestuursdienst (DGABD) (MinBZK)
- Huurcommissie (MinBZK)
- Waarderingskamer (MinFin) NB: vertrekt zomer 2025 uit de Zurichtoren.
- Adviescollege ICT-toetsing (AcICT) (MinBZK)
- Kiesraad (MinBZK)
- Staf Deltacommissaris (MinIenW)
- Huis voor Klokkenluiders (MinBZK)
- Nationaal Coördinator tegen Discriminatie en Racisme (NCDR) (MinBZK)